Klacht: verzekering opgezegd en toch blijven ze om geld vragen

op 02 mei 2020 over SAA Verzekeringen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

begin feb. mijn verzekering opgezegd.
heb ik een bevestiging van gekregen
nu ( begin mei ) vragen ze nog steeds om geld.
ik heb met hen gebeld. ze gaven toe dat ze fout zaten.
excuses hebben ze aangeboden ( telefonisch en per mail )
maar nu, een week later, komen ze weer met aanmaningen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als SAA stopt met aanmaningen versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar SAA Verzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door SAA Verzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat SAA Verzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

SAA Verzekeringen

Heeft op 22 mei 2020 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

De genoemde pakketverzekering is per 1 maart 2020 op verzoek van verzekerde beëindigd. Aangegeven dat dit verzoek door ons bij maatschappij NNVS in behandeling gegeven en deze heeft de verzekering beëindigd. Helaas heeft de verwerking van dit royement meer tijd in beslag genomen en zijn er ten onrechte aanmaningen verzonden.

Heeft op 22 mei 2020 om 19:31 geantwoord

SAA stuurt mij nog steeds mailtjes!

Alle klachten die gemeld zijn door Arie Perk