Karin Kuper op 09 april 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft een strandjurk besteld, maar ontving een andere kleur dan op de afbeelding. De klant wil de jurk retourneren, maar heeft nog geen retourticket ontvangen en verzoekt het bedrijf om zijn retourbeleid na te komen.
Ik heb een strandjurk besteld maar bij levering was de kleur hel anders dan op het plaatje. De kleur viel erg tegen. Ik wil de jurk dus retour doen, maar heb nog steeds geen retour ticket ontvangen. Ik zou graag willen dat Veryvoga haar beleid na komt.
Ik ben pas tevreden als mijn artikel retour kan en ik mijn geld op mijn rekening heb staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
