Klacht: Blouse afgebeeld komt niet overeen

Vertelman op 30 januari 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 blouses besteld, 1 na weken gekregen. Stof is niet de stof zoals afgebeeld. Stug katoen ipv soepel polyesther. Ik wil het retourneren maar is zo omslachtig en moet bekeken worden of het wel voldoet om te retourneren?
De 2e blouse hoor ik niets meer van
Ik heb beiden wel betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige bedrag terug heb gekregen, ik heb geen vertrouwen dat de afgebeelde blouses ook daadwerkelijk worden geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vertelman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten