Klacht: verwarrende actie borden (Amersfoort)

op 06 juli 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De actie borden geven een andere prijs dan er daadwerkelijk gehanteerd wordt.

Voorbeeld 1: Bananen 1.19 euro per tros. Daadwerkelijke prijs gaat per kilo. De prijs op het bord representeren bananen in een zak, deze zijn niet in het schap aanwezig. Vandaar de verwarring.

Voorbeeld 2: groot bord met grote letters Kibbeling 300 gram 1 euro. Vervolgens in het klein prijs per 100 gram. Deze stijl wordt ook gehanteerd bij verschillende vvv artikelen.

Deze stijl is zeer verwarrend.

Gewenste Oplossing:

Gelieve een andere en meer duidelijke stijl hanteren, ik snap dat het tactisch gezien lucratiever is om het zo weer te geven, maar eerlijkheid duurt het langst.

Dirk is een prima winkel en heeft dit soort tactieken niet nodig.

De oude marketing moet plaats maken voor de nieuwe marketing.

eerlijk, duidelijk en transparant.

Met vriendelijke groet,
Tomas van der Kolk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 28 september 2016 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door tomaskolk