Mijn Klacht:
Ruim een jaar geleden heb ik een Samsung S5 neo aangeschaft bij de mediamarkt. Deze deed het op een bepaald moment niet meer. Na onderzoek bleek en kreeg ik te horen dat er fijne haarscheurtjes in het scherm zaten en/of dat er drukschade was. Dit valt schijnbaar niet onder de garantie. Zelf weet ik niet hoe de schade is ontstaan. Reparatie kost maar liefst €200,58.Ik heb destijds €318,00 voor het toestel betaald. Ik ben erg teleurgesteld en geef dit bedrag er zeker niet aan uit om hem te laten repareren. Wat is eventueel nog te regelen?
M.vr.gr. H.Lemmens.
Gewenste Oplossing:
Ik zou natuurlijk erg tevreden zijn dat het toestel alsnog onder garantie gerepareerd zou kunnen worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
