Mijn Klacht:
Gisteravond met veel problemen 23 07 2014 uit Den Bosch vertrokken.
Het was de trein richting Zwolle.
Halverwege werd de trein stil gezet,omdat er geen conducteur aanwezig was.
Er werd omgeroepen dat iedereen de trein moest verlaten,,en dat we nog in de trein zaten werden meteen de lichten gedoofd,zodat we in het donker de trein moesten verlaten.
Op het perron ontstond enige verwarring,maar dit werd snel opgelost.
Er kwam 10 minuten later weer een trein richting Zwolle.
Na vertrek kwamen we weer 20 minuten stil te staan,door rem problemen,later bleek dat iemand terecht aan de noodrem getrokken had.
Maar nu het Tevreden moment.
Gewenste Oplossing:
Na dit gebeuren Wat ik weer netjes vond ,Was dat de conducteur iedereen persoonlijk langs kwam,en vroeg waar men naar toe moest.
We kregen te horen dat hier voor hoe dan ook een oplossing kwam voor de genen die geen aansluiting meer hadden.
En echt een Compliment naar de NS dat Jullie voor ons ,want wij waren maar met 3 personen,De trein naar Harderwijk 15 minuten hebben laten wachten zodat wij thuis konden komen
