Klacht: vertraging

jozef VanBaelen op 03 juni 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 3 juni 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van bijna drie uur bij een vlucht van Kos. Het vliegtuig stond om 20:30 klaar, maar het vertrek vond pas na 2 uur en 55 minuten plaats.

Mijn Klacht:

Om 20h30 stond het vliegtuig in Kos maar we hebben 2h55 moeten wachten om te vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Volgens de Europese wetten moet U daarom een vergoeding van 250euro per persoon teruggevenvan de vakantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Deze klacht klopt inderdaad.Het was met Corendon Airlines.Wij zijn teruggekeerd op 02juni om 04h25 i.p.v. 01h30 doordat we ook 2h55 te laat vertrokken waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM