Mijn Klacht:
Ik heb samen met mijn vriendin een appartement geboekt bij Orbi Sity in Batumi van 16 augustus tot en met 27 augustus 2026 via Booking.com. Bij de aanbieding stond dat de betaling voor 10 nachten zonder vooruitbetaling was. Bij aankomst in het hotel heeft men echter aangegeven dat wij slechts 6 nachten konden blijven. Dit is zeer teleurstellend, aangezien wij al volgens de voorwaarden hebben betaald. Het hotel vroeg om betaalbewijzen, maar ik heb al direct bij aankomst betaald zoals afgesproken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de ontbrekende 4 nachten van mijn boeking.
