Klacht: verschil in beenruimte voor dezelfde prijs!!!

op 17 juni 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de vlucht naar Tenerife bewust twee gangplaatsen gereserveerd . Rij 11 de stoelen C en D. Ter plekke blijkt dus dat stoel 11 C significant meer beenruimte heeft dan stoel 11 D.
Navraag bij het personeel leerde dat dat inderdaad waar is !! Aan de linkerkant ( gezien vanaf de cockpit) is er een extra rij bijgezet waardoor alles wat is opgeschoven.
Nergens wordt dat vermeld en er is ook geen enkel prijsverschil in die stoelen. Minimaal vreemd maar in ieder geval helemaal niet netjes!

Gewenste Oplossing:

vermeld dit bij het boeken van de stelen en maak er een prijsverschil in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anien