Klacht: Vers onderweg spaaraktie

Yvo55312 op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de Vers Onderweg spaaractie. Na het sparen van kaarten ontdekte de klant dat veel actieproducten in de winkel niet meer beschikbaar waren, terwijl de actie tot 30 september loopt. De klant vraagt zich af waarom de producten al op zijn en waarom er een verschil is tussen online en in de winkel.

Mijn Klacht:

aantal kaarten vol gespaard. Naar AH. De meste dingen waren op ln de winkel. Maar ik kon nog drinkflessen met infuser kopen met kaart. Dat geb ik gedaan. Vroeg aan de jongen aan de kassa; Of er nog dingen waren? Omdat het aktie vak leeg was. Nee hier was alles op, maar ik kon op internet nog bestellen.. Op internet waren alleen fruitbakjes te bestellen.. De aktie loopt tot en met 30 sept. Waarom is alles dan voor die tijd al op? En kan het 1wrl
Besteld worden en het ander niet? Beetje jammer…

Gewenste Oplossing:

Ik zou de 4 kaarten die ik nog heb willen inleveren tegen de dingen van de aktie die ik wilde kopen. Ik was op tijd en heb het bewijs daar van in de vorm van de bon van de flessen van de aktie die ik nog wel
kon kopen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer