Mijn Klacht:
Het is nu 3x gebeurd dat ik snoeppaprika’s kocht en iedere keer zat er een zachte,natte paprika in die ik kon weggooien.Dat klopt toch niet, ze zijn best duur.
Gewenste Oplossing:
Een gratis doosje snoeppaprika’s.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat de consistentie van de paprika zacht was. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding doorgezet naar afdeling kwaliteit onder het volgende casenummer: 62947476. Ze zullen...
Een klant heeft meerdere keren snoeppaprika's bij Lidl gekocht en telkens een zachte, natte paprika aangetroffen die niet eetbaar was. De klant vindt dit onacceptabel, vooral gezien de prijs van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 september 2021 om 12:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
