Mijn Klacht:

Ik heb eerder dit jaar bij PuurBaby een babyfloat aangekocht. Later kregen wij bericht dat deze echter onveilig zou zijn en dat deze teruggestuurd dient te worden. Ik heb dit gedaan en heb hiervoor 13 euro aan verzendingskosten gemaakt. De prijs voor de babyfloat was 27 euro.
Ik heb reeds diverse mails verstuurd, maar er komt geen enkele reactie meer op.

Gewenste Oplossing:

Ik had uiteraard graag de kosten van de babyfloat en de verzendingskosten terug gekregen.