Not happy so op 11 juni 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een verkoper op Marktplaats ervaart problemen met de verplichte kopersbescherming. De verkoper meldt dat kopers soms niet bevestigen dat zij het pakket hebben ontvangen, waardoor de uitbetaling wordt vertraagd.
Marktplaats verplicht verkoper om kopersbescherming aan te bieden. Helaas slechte ervaringen mee dat koper niet aangeeft pakket te hebben ontvangen en ik moet wachten op uitbetaling.
Verkoper zelf de keuze geven om aan te bieden of niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Reactie van de melder van de klacht Not happy so
1 jaar geleden - Marktplaats is slecht qua service, dwingt betaalde diensten af en heeft geen oog meer voor de klant. Jammer
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
