Mijn Klacht:
Kan het bestelde artikel niet retour sturen,
Gewenste Oplossing:
Dat ik het terug kan sturen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Slechte service
Jeanne Smeekens op 31 augustus 2023 over VERO-MODE.NL in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van VERO-MODE.NL heeft problemen ervaren met het retourneren van een besteld artikel. Ondanks herhaalde pogingen om het product terug te sturen, is het niet gelukt om dit proces te voltooien. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
