Klacht: Nooit ontvangen

Tavb op 07 november 2023 over VERO-MODE.NL in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 november 2023

Een klant heeft een jas besteld bij VERO-MODE.NL, maar deze nooit ontvangen. De klant vroeg om een terugbetaling omdat de jas voor een speciale gelegenheid was bedoeld, maar het bedrijf weigerde dit en bood in plaats daarvan een tegoedbon aan.

Mijn Klacht:

Jas besteld en nooit ontvangen. Wilde geld terug omdat ik de jas voor een speciale gelegenheid had gekocht. Dat weigerden ze. Tegoedbon gehad…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERO-MODE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERO-MODE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tavb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM