Klacht: Geen geld terug

C.Voogd op 16 september 2020 over VERO-MODE.NL in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant van VERO-MODE.NL meldt dat er op 20 augustus 2020 een terugbetaling zou hebben plaatsgevonden, maar dat er tot 16 september nog geen geld is ontvangen. Daarnaast is de klantenservice niet bereikbaar en wordt er gesuggereerd dat het bedrijf is gesloten en vertrokken.

Mijn Klacht:

Uw geld is met succes aan u terugbetaald, dit was 20 augustus 2020,
maar tot op heden (16-09) nog geen cent gezien.
Kunnen klantenservice ook niet meer bereiken.
Weer zo’n internetoplichter.
Nu wordt er doodleuk gemeld dat ze hun winkel hebben gesloten (Welke winkel?)
en met de noorderzon zijn vertrokken!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld is teruggestort (€ 120,00)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERO-MODE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERO-MODE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.Voogd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM