Mijn Klacht:
Op 13-07-2020 heb ik zomersandalen online besteld
nu 3maanden verder nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik ze deze week nog ontvang.
mary focke op 29 september 2020 over VERO-MODE.NL in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 13 juli 2020 zomersandalen besteld bij VERO-MODE.NL, maar heeft deze na drie maanden nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 13-07-2020 heb ik zomersandalen online besteld
nu 3maanden verder nooit ontvangen.
Ik ben pas tevreden als ik ze deze week nog ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM