AHt1302 op 09 januari 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een klant heeft een nationale kadobon ontvangen voor zijn verjaardag, maar constateert dat de bon ouder is dan één jaar en geen saldo meer bevat. Dit leidt tot teleurstelling over het verlopen van het tegoed.
Bon voor verjaardag gekregen
Bon is ouder dan 1 jaar
Bon heeft GEEN saldo meer
Ik wil tegoed met onbeperkte geldigheidsduur termijn!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
