wylewil op 14 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft bioscoopkaartjes die zijn verlopen door persoonlijke omstandigheden, waaronder het overlijden van een familielid en ziekte. De klant verzoekt om de verlopen kaartjes om te ruilen voor geldige exemplaren en hoopt op een spoedige reactie.
Hallo,onze 4 bioscoopkaartje hebben we door familie omstandigheden,overlijden vader en ziekte dochter, laten verlopen. De geldigheidsdatum was 22 april 2015.
Graag zou ik de kaartjes willen omruilen voor geldige kaartjes. Ik kreeg het advies om via deze site een oplossing hiervoor te vinden.
Ik hoop snel iets van u te horen.
Met vriendelijke groet Will
Als ik de 4 verlopen kaartjes alsnog kan omruilen voor nieuwe kaartjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
