Klacht: verkleuring van dames broek

bos op 15 mei 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 15 mei 2015

Een klant heeft een damesbroek van Esprit aangeschaft, maar na slechts twee keer wassen zijn er verkleurde strepen ontstaan en is de broek vaal geworden. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek van esprit gekocht maar na 2 x wassen binnenstebuiten zitten er verkleurde strepen op en is de broek vaal en ziet er niet meer uit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe broek van dez er lid prijs 59,95 Europa terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten