Mijn Klacht:
u heeft de eerste keer deze klacht door gestuurd naar bon prix waar door deze klacht wel behandeld werd,ik mocht een andere bikini uitzoeken,ik heb de bikini retour gestuurd op 06-10-2014 met het verzoek mijn geld terug te storten.vandaag kontakt opgenomen met bonprix nog niets terug gekregen,nu zeggen ze dat ze het pakketje niet ontvangen hebben,ik heb het per post opgestuurd bewiijs heb ik en alle papieren bestelbon plus brief van bonprix dat ik het retour mocht sturen,ik weet niet of ik nu nog wel klant wil blijven!
klantnr81469393 factnr6578456
Gewenste Oplossing:
graag had ik mijn geld terug!
