Klacht: Verkeerde maat

[email protected] op 08 mei 2024 over Loranza in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Loranza
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 mei 2024

Een klant heeft schoenen ontvangen in een verpakking van maat 43, maar de geleverde schoenen zijn maat 41, wat niet passend is. De klant verzoekt om een nieuwe levering van de juiste maat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Loranza

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Verkeerde maat schoenen 41 inplaats van 43.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM