Klacht: Verkeerde levering Dekbedovertrek

Jan Bolijn op 17 januari 2022 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 17 januari 2022

Bij de levering van een boxspring ontving de klant een pakket met twee dekbedovertrekken, maar er was een fout in de levering. In plaats van de bestelde 2x 140/200 antraciet, ontving de klant één correct dekbedovertrek en één verkeerd formaat (200/200). De klant wacht op een reactie van BoschBedding over de oplossing van dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw/Meneer,

Bij de levering van de Boxspring zat ook een pakket met 2 Dekbedovertrekken
Het moest zijn 2x 140/200 antraciet
Er is echter geleverd 1x 140/200 antraciet London en 1x 200/200 antraciet Manchester
Dus 1 goede en 1 verkeerde
Wij wachten Uw bericht af wat er mee gaat gebeuren.

Met vriendelijke groet
J.P.Bolijn Merellaan 1141 3145GL Maassluis
Tel:010 5919180 of 06 28460318
[email protected]

Gewenste Oplossing:

De verkeerde omruilen voor de goede

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Bolijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM