Klacht: Verkeerde levering

user-1338495 op 18 maart 2017 over Vipfashionshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde klacht over Vipfashionshop. Ook een Kenzo trui besteld in felblauw. De geleverde trui was lichtgrijs. Verschillende keren het contactformulier op de site ingevuld. Nooit reactie gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ze hadden de trui onmiddellijk moeten ruilen. Helaas durfde ik ze niet terugsturen uit angst mn geld en mn trui kwijt te zijn...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipfashionshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipfashionshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten