Mijn Klacht:
Wij hebben ons ook over laten halen om over te stappen naar budget energie. Worden eerst lekker gemaakt met een kadobon van € 175,00, dit blijkt echter maar de helft omdat we geen gas aansluiting hebben. Dan melden ze ons dat ze zijn samen gegaan met onze huidige leverancier NLE, maar dat ze toch betere tarieven hebben. Na het vermelden van dat wij nog een contract van 2.5 jaar hebben krijgen we te horen dat dit geen probleem is dat ze het contract over nemen. Nadat alles verwerkt is en we thuis zijn blijkt Budget energie niet goedkoper maar zelfs duurder te zijn. In ons geval zouden we bij overstappen naar budget energie € 140, 00 meer moeten beltalen. Dus ga als je slim bent niet in op de verkooptechnieken van budget energie in de mediamarkt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn kadobon niet terug hoef te betalen
(10)
