Klacht: Verkeerde dvd

op 30 november 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte efteling,
Gisteravond na een fijne dag efteling voor zoonlief de dvd gekocht: efteling beleef de betovering thuis. Hierin zouden 3 dvd’s zitten nl efteling souvenir dvd, the making of joris en de draak en sprookjesboom de musical 1,
Helaas bleek na openen thuis dat we 2x sprookjesboom de musical erin hadden zitten en niet the making of joris en de draak.
Aangezien ik een jongen heb met zware gedragsstoornissen en hij juist zijn zinnen had gezet op deze dvd viel alles van de leuke dag in duigen door deze ontdekking…
Graag hiervoor een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik dat krijg waar ik voor betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein verkouter