Klacht: Verkeerde beoordeling reparatie

Dianne op 10 oktober 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had mijn i pad ter reparatie naar de Mediamarkt Enschede gebracht (1,5 jaar geleden daar gekocht) Er werd daar val/ stoot schade geconstateerd(er zat een deukje a.d. rand, had ik zelf ook wel gezien) en dan is dit uitgesloten van garantie zeiden ze. ik had de keus of omruilen voor vervangend exemplaar (kostte €269,39), product terug of afstand nemen van het product.
Ik koos voor product terug. Ik vertrouwde het niet en heb dit ter reparatie naar iemand gebracht, daar werd geconstateerd dat er iets los zat, kosten 30 euro! MEDIAMARKT hebben jullie wel IN mijn iPad gekeken of alleen de buitenkant!!!!!!!! Lekker makkelijk. Fijn dat jullie me zo in de kosten jagen.

Gewenste Oplossing:

Media markt jullie zijn een klant kwijt en met mij mijn 4 pubers.
Laat zelf maar eens zien wat het jullie waard is om ons als klant weer terug te krijgen. Jullie kunnen je toch wel voorstellen dat ik ERG boos ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM