Mijn Klacht:
door tele-2 afgeschreven bedrag 71,66 klopt niet. advies van tele-2 aangifte doen. schijnt de rekeningnr. van SNSBank te zijn. niet waar. SNS opgebeld en wat blijkt Tele 2 heeft bedrag 71,66 t bij Royal Bank of geplaatst. nu moet ik alles bij mijn eigen Rabobank corrigeren.
ben ik pas 2 maanden klant van tele-2 en nu al zulke fouten. ben ik niet tevreden met tele-2 en contract van 1 jaar ga ik zeker niet verlengen.
tele-2 opbellen onmogelijk, de hele dag mee bezig en altijd 10 wachten voor mij.
WENS IK DAT TELE-2 ZORGVULDIG REKENINGEN CONTROLEERT VOOR ZE AFGESCHREVEN WORDEN. ZO GA JE MET KLANTEN NIET OM. TOTALE CHAOS, IEDEREEN ZEGT IETS ANDERS, HUN ANTWOORDEN CORRESPONDEREN MET ELKAAR.
Gewenste Oplossing:
zoals ik net zei tele-2 moet VOOR afschreven de rekeningen en eigenaars CONTROLEN EN DAN PAS AFSCHREVEN.DAT IS DE OPLOSSINGEN DAN BEN IK TEVREDEN..
