Klacht: verkeerd track & trace nummer

Marissa.vanst op 19 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zondag had ik een jas besteld bij missetam.nl maar ik heb een verkeerd track & trace nummer gekregen dus nu weet ik niet wanneer deze toekomt met DHL? Ik heb ook al een email gestuurd naar miss etam maar nog steeds geen antwoord na 2 dagen!

Gewenste Oplossing:

men mag best het juiste track & trace nummer geven zo danig ik niet de hele dag moet zitten wachten om mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM