Klacht: Verkeerd product ontvangen en geen contact mogelijk

klagerc346f4bb op 09 juli 2026 over Loving Prices. in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 9 juli 2026

Een klant heeft een hoesje besteld voor de Samsung S21 Ultra, maar ontving per ongeluk een hoesje voor de Samsung S21. Pogingen om contact op te nemen met Loving Prices zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over het onbruikbare product en het gebrek aan ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb een hoesje besteld voor de Samsung S21 Ultra, maar ik heb een hoesje voor de Samsung S21 ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Loving Prices, maar ik kan hen niet bereiken. Dit is zeer frustrerend, omdat ik nu het product heb dat ik niet nodig heb en ik geen hulp krijg bij het oplossen van dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug of om het correcte hoesje voor de Samsung S21 Ultra te ontvangen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Loving Prices.

Reactie van de melder van de klacht klagerc346f4bb

3 maanden geleden - Verkeerd product ontvangen en geen contact mogelijk. Herkent ook het ordenummer niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten