Mijn Klacht:
Deze maand zou er vinyl gelegd worden, maar er is 20 cm te kort ingemeten. Dus de stoffeerders zijn onverricht vertrokken.
kwantum kan pas 10 januari leggen.
Maar daardoor zijn we verplicht in het oude huis te blijven zitten, omdat zoon last heeft van luchtwegen, dus moet vinyl op de vloer..
de oude huur was al opgezegd na hoop 5en en 6en mag iets langer blijven zitten maar dit betekend wel maand extra dubbele huur.
bij kwantum wijst iedereen naar elkaar de filiaal naar hoofdkantoor, hoofdkantoor naar stoffeerder en stoffeerder weer naar kwantum..en telkens als je belt hang je telkens lang aan de telefoon met muziekje zonder dat iemand op neemt
Gewenste Oplossing:
kwantum moet gewoon tegemoet komen in de extra huurkosten, we lopen financieel vast door een fout van kwantum
