Mijn Klacht:
Hoi , gelieve mijn huisnummer te veranderen van 52 in 52 A !
De post wordt verkeerd bezorgd.
Met een vriendelijke groet,
Paul Bekker
Corellistraat 52 A
6904 KS Zevenaar
Gewenste Oplossing:
Dat er geen post meer verkeerd bezorgd wordt.
Klacht: Verkeerd huisnummer
Speknek op 22 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw reactie. Echter uit uw e-mail kunnen wij niet opmaken welke winkel u klant bent. Onze winkels verzorgen zelf hun eigen administratie, wij willen u dan ook verzoeken om contact op te nemen met de betreffende...
Paul Bekker heeft verzocht om zijn huisnummer te corrigeren van 52 naar 52 A, omdat zijn post verkeerd bezorgd wordt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Specsavers
Heeft op 23 november 2012 om 14:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Echter uit uw e-mail kunnen wij niet opmaken welke winkel u klant bent. Onze winkels verzorgen zelf hun eigen administratie, wij willen u dan ook verzoeken om contact op te nemen met de betreffende winkel of aan ons te laten weten waar u klant bent zodat wij uw e-mail kunnen doorsturen. U kunt het aan ons laten weten via het emailadres, [email protected].
Wij hopen u hiermede voldoende van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Specsavers International BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
