Mijn Klacht:
Hoi , gelieve mijn huisnummer te veranderen van 52 in 52 A !
De post wordt verkeerd bezorgd.
Met een vriendelijke groet,
Paul Bekker
Corellistraat 52 A
6904 KS Zevenaar
Gewenste Oplossing:
Dat er geen post meer verkeerd bezorgd wordt.
Klacht: Verkeerd huisnummer
Speknek op 22 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw reactie. Echter uit uw e-mail kunnen wij niet opmaken welke winkel u klant bent. Onze winkels verzorgen zelf hun eigen administratie, wij willen u dan ook verzoeken om contact op te nemen met de betreffende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Specsavers
Heeft op 23 november 2012 om 14:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Echter uit uw e-mail kunnen wij niet opmaken welke winkel u klant bent. Onze winkels verzorgen zelf hun eigen administratie, wij willen u dan ook verzoeken om contact op te nemen met de betreffende winkel of aan ons te laten weten waar u klant bent zodat wij uw e-mail kunnen doorsturen. U kunt het aan ons laten weten via het emailadres, [email protected].
Wij hopen u hiermede voldoende van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Specsavers International BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
