Klacht: Verkeerd huis

Zensylol op 24 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst, maar de items zijn op een verkeerd adres afgeleverd. De klant vraagt om hulp om de juiste levering te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb laatst een paar items bij jullie gekocht alleen zijn ze op het verkeerde adres gekomen hoe kan ik er voor zorgen dat ik ze krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik de pakketjes gratis bij mijn huis krijg geleverd alvast bedankt

Reactie van de melder van de klacht Zensylol

5 jaren geleden - Op shein heb ik het gekocht

Alle klachten die gemeld zijn door Zensylol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten