Mijn Klacht:
Wij zijn met mijn gezin (5 personen) vanuit Leiden naar Zoetermeer gegaan. We vroegen de chauffeur om een dagkart voor 5 personen. (10 euro) Maar de chauffeur zei dat het systeem voorbij was en gaf ons vijf aparte kaartjes. Wij betaalden 12,50 euro. Op de terugweg van Zoetemer naar Leiden hebben we weer de bus gepakt. We vroegen de chauffeur om een dagkart. Hij gaf een dagkart van 9,95 euro. Als het dagkartsysteem doorgaat, waarom hebben ze ons dan gewone kaartjes gegeven? Wij betaalden een extra vergoeding. Ik heb de kaartjes nog.
Gewenste Oplossing:
Ik blijf in azc. Mijn financiële situatie is beperkt. Ik wil indien mogelijk een terugbetaling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
