Klacht: verkeerd bloesje gekregen

op 15 juni 2016 over Mooilopertjes.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een Karen Millen bloesje gekocht en vooruit betaald. Meer dan een maand later werd een bloesje van Abercrombie geleverd, totaal anders, totaal verkeerd. Ik mailde en stuurde het terug met de mail inclusief in het pakketje. Ik mailde zeker nog twintig maal met vraag verkeerde zending recht te zetten en uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. Maar geen enkele mail werd beantwoord, mijn geld werd niet terug gestort en een telefoonnummer heb ik niet. Maw ik ben 104€ kwijt voor het bloesje + verzendingskosten en terugzending. Slechtste website ooit!!!

Gewenste Oplossing:

Als zij mij binnen de week hetzij het juiste bloesje opsturen of mijn geld terug storten, is de fout wat mij betreft rechtgezet. Maar COMMUNICATIE aub!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mooilopertjes.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlotje