Mijn Klacht:
Ik M. el Khabbazi heb op 23 februari 2015 kontakt opgenomen omdat ik ging verhuizen jullie zeiden dat jullie een storing hadden en dat mijn telefoonaansluiting niet overgezet kon worden en raden mij aan omdat jullie storing maanden kon duren om naar een andere profider over te stappen. Zo gezegd zo gedaan.Nu krijg ik net een mail dat jullie mijn abbonement vanaf 15 april 2015 beeindigen dit houdt dus in dat ik 1 maand abbonementskosten voor niks moet betalen ik heb er niet voor gekozen om over te stappen dus ik verwacht hier snel een oplossing voor of wil graag mijn geld terug die ik van 10 maart tot 15 april 2015 moet betalen.
In afwachting.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn abbonementskosten terug krijg die ik heb betaald voor niks zit sinds 10 maart bij upc door jullie en een leuke vergoeding erbij zou op ze plaats zijn voor de stress en. het overstappen terwijl ik dat niet wou
