Klacht: Verhuizen

mevr van Grondelle op 09 mei 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen maanden diversen aankopen gedaan bij paradigit aan de Jonker Fransstraat in Rotterdam.
Mijn laatste aankoop was op 20-3-2015. Ik kocht er met het idee lekker dichtbij , service en vertrouwd.
Er is mij totaal niets verteld over een verhuizing naar Zoetermeer tot dat mijn buurman ineens
zei dat er een brief aan het raam hing met de mededeling dat ze verhuisd zijn.
Dat ze zijn gaan verhuizen bepaald een ieder zelf.
Maar ik als consument die wel regelmatig benaderd word met e-mails van aanbiedingen
en niet op de hoogte word gebracht van een verhuizing vind ik ronduit schandalig.
Tevens heb ik een nuc computer gekocht waar
ik later nog een gratis service beurt voor krijg die moet ik nu naar Zoetermeer brengen.
Als ik had geweten dat ze zo kort na mijn aankoop gingen verhuizen (15km verder)had ik nog keus gehad
of ik naar een andere winkel zou gaan of niet nu ben ik voor het blok gezet.

M.v.g ACM van Grondelle

Gewenste Oplossing:

Ik denk niet dat er een oplossing voor is en ik zal zeker paradigit bij een ieder afraden omdat je zo niet met consumenten om hoort te gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM