Mijn Klacht:
Na 40 jaar trouwe lezer, waarvan de laatste 2 jaar een tarief van ca. € 18 per maand, werd mijn abonnement verhoogd naar ca. €37 per maand. Bij telefonisch kontakt werd mij uitgelegd dat het abonnement was afgelopen en dus het normale tarief werd ingevoerd. Ik had zo genaamd een startersabonnement van 2 jaar gehad, terwijl ik de krant al 40 jaar lees. Er was niet over te praten. Daar om heb ik het abonnement opgezegd per 7 juli a.s. Tenslotte werd mij nog een prettige dag toegewenst. Dit was het beleid.
Vervolgens liep ik op het winkel centrum in de buurt waar mij een abonnement van € 18 werd aangeboden voor 1 jaar. Ik was met stomheid geslagen. Zo ga je niet met trouwe klanten om. Ik zou zeggen koester wat je hebt. Het gaat mij om het principe. Ik had iets anders verwacht van de Telegraaf.
Tenslotte zeg ik danook maar een fijne dag
Mvg.
Albert Eikenaar
Gewenste Oplossing:
Hier ga ik niet op in.
(10)
