Klacht: verhogen abonements kosten tele 2 mobiel

M Boswinkel Smalbrugge op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 september 2015

Een klant van Tele2 heeft een contract voor mobiele telefonie van 10 euro per maand voor een periode van twee jaar. Ondanks dat het contract nog niet is afgelopen, heeft de klant een verhoging van de abonnementskosten ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een contract van 2 jaar voor mobiele telefonievan 10 euro per maand gedurende 2 jaar.
dit contract loopt is nog niet afgelopen vanwaar dus de verhoging van de abonnementskosten

Gewenste Oplossing:

als de verhoging teniet wordt gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie