Mijn Klacht:
heb 10 dagen geleden klachtenformulier ingevuld en nog steeds geen antwoord gekregen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een sms ontvang dat mijn klacht in behandeling is en serieus word genomen
vansceppingen op 03 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft 21 dagen geen toegang gehad tot televisie en telefoon en heeft hierover 10 dagen geleden een klachtenformulier ingevuld. Tot op heden heeft de klant nog geen reactie ontvangen op deze klacht.
heb 10 dagen geleden klachtenformulier ingevuld en nog steeds geen antwoord gekregen
wanneer ik een sms ontvang dat mijn klacht in behandeling is en serieus word genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.