Mijn Klacht:
Na afsluiting van Pieterpas etappe met 2 vriendinnen wilden wij op 21-09 van Zelhem met de bus en daarna trein naar Vorden. Dat was ons vertrekpunt. Aangezien er zomerfeesten waren was er geen busverbinding vanaf de markt in Zelhem naar Ruurlo. De eerste bus zou vertrekken om 17.15! Oké duidelijk aangegeven dus op tijd bij de bushalte maar helaas geen bus. Na tel contact met Arriva bleek dat de buschauffeur de halte had vergeten!!! Dus kwam pas om 18.15. Hierdoor kwamen we te laat voor de trein die tot 18.00 om het half uur reed en daarna om het uur. Dus pas om 19.08. Dit overkwam ons 3en en nog 6 andere mensen die ook stonden te wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met excuses en de terugbetaling van 3 x 3,11 aan buskosten als compensatie.
