Klacht: Verdwenen vulling in midden van eetkamerstoel

Toos den Hartog op 12 mei 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Simpel klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 12 mei 2014

Een consument heeft een probleem gemeld met een eetkamerstoel van Simpel, waarin de vulling in het midden ontbreekt. Dit zorgt voor een oncomfortabele zitervaring, aangezien de vulling naar de zijkanten lijkt te zijn gedrukt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In het midden van de stoel bevindt zich geen vulling meer. Hierdoor
zit je absoluut niet lekker meer in deze stoel.
Het lijkt alsof de vulling allemaal. Aar de zijkanten gedrukt is.

Gewenste Oplossing:

Vulling aanbrengen zoals het in originele staat was

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 12 mei 2014 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

geachte heer/mevrouw,

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Simpel klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie