Mijn Klacht:
Ik heb eind augustus 2016, de apparatuur behorende bij het door mij opgezegde abonnement geretourneerd aan Ziggo. Eind september volgende een eindafrekening waarbij ik geld terug kreeg. Ik ging er dan ook redelijkerwijs vanuit dat alles afgewikkeld was. Op dat moment ook de track en tracé code weggegooid. Nu een maand later komt ziggo ineens met een rekening voor de modem en digitale ontvanger… Wanneer ik een eindafrekening ontvang mag ik er toch van uit gaan dat alles keuirg is afgewikkeld?
Gewenste Oplossing:
Een credit voor de modem en ontvanger
