Tjeebo op 17 september 2020 over VERDI HOME in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 22 december 2019 een tongtrommel besteld bij VERDI HOME, maar deze is nooit geleverd. Ondanks pogingen tot contact via Facebook en e-mail, ontving de klant op 1 april 2020 enkel een bericht over vertraging, waarna verdere communicatie uitbleef. Op 3 juni vroeg de klant om een update over de levering of een terugbetaling, maar kreeg hierop geen reactie.
Heb op 22/12/19 een tongtrommel besteld die nooit geleverd is. Track tracé werkte niet. Via Facebook en mail contact opgenomen. Op 1 april 2020 kreeg ik bericht dat bestellingen vertraagd geleverd werden. Op 3 juni gevraagd of ze nog gingen leveren of geld wilden terugstorten. Maar nooit meer reactie gekregen.
Ik zou het bedrag van 57,90 € graag terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERDI HOME
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERDI HOME nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
