h.engels81@ gmail.com op 29 september 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant heeft schoenen besteld bij Verda Dente, maar is ontevreden over de kwaliteit en de verpakking. Na het retourneren van de schoenen heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.
Schoenen niet naar wens zeer slap spul en slecht ingepakt.
Retour gestuurd zo als het hoort ,maar geen bedrag terug ontvangen na vele malen Verda Dente te hebben benaderd Dit is het eerste bedrijf waar ik ben ingetrapt in mijn leven. Verda Dente bedankt voor jullie benadering aan mij.
Gewoon mijn geld terug boeken zo als het hoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Reactie van de melder van de klacht h.engels81@ gmail.com
2 jaren geleden - Klacht.nl bedankt voor u aandacht.
Reactie van de melder van de klacht h.engels81@ gmail.com
2 jaren geleden - Ik heb al genoeg gedaan om dit bedrag terug te krijgen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
