Buutveld op 22 april 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant heeft schoenen besteld bij Verda Dente, maar ontdekte later dat deze via AliExpress werden geleverd en niet uit de Benelux kwamen. De schoenen, die als zware kwaliteit waren geadverteerd, bleken goedkope producten te zijn die voor een veel hogere prijs werden verkocht. Daarnaast ervaart de klant slechte of geen reacties op e-mails.
Schoenen besteld, kwam er later achter dat het niet uit benelux kwam, maar gewoon via Ali-Express.
Geadverteerd als zware kwaliteit maar blijkt goedkope rommel die voor 10 x de inkoopprijs wordt verkocht.
Reageert niet of slecht op mails.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
