Een klant heeft op 7 april 2023 een handzaagmachine besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden, 6 mei 2023, nog niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Heb 7 april 2023 een handzaagmachine besteld en betaald. Nu 6 mei 2023 nog niets ontvangen.
Telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd.
Ik wil zo snel mogelijk het apparaat ontvangen. Anders mijn geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
