Klacht: Verandering haarkleuring

op 12 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren de haarkleuring bij de Kruidvat van hun eigen haarkleuring.Ben er altijd super tevreden over geweest maar helaas zijn de kleuren aangepast.Heb deze week weer eens 2 verpakkingen gekocht, de 11.0 en de 10.0. Vandaag heb ik mijn haren gekleurd maar kreeg niet het gewenste resultaat.Nu bleek dat de 11.0 pure plantinum te zijn aangepast naar de 11.0 ultra licht blond.Nu moet ik weer een verpakking aanschaffen om ze donkere blond te maken want ik heb nu geel/oranje kleur.Vind dat heel jammer.Had op zijn minst een melding erbij gezet dat ze veranderd waren

Gewenste Oplossing:

Ik sta onder bewind dus zou het fijn vinden om twee nieuwe verpakkingen te mogen uitzoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tallie76