Klacht: Tv meubel gekocht en stukken eraf geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vente Unique has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft een tv meubel ontvangen van Vente Unique, maar constateert dat het meubel op verschillende plekken beschadigd is. De klant vraagt om een tegemoetkoming en hoopt snel een reactie van het bedrijf te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo,
We hebben van u een tv meubel vandaag geleverd en vanavond uitgepakt maar het meubel heeft op verschillende plekken schade dat vinden we erg zonde we hopen dat u het snapt en een tegemoetkoming zult voortstellen!
We hopen snel wat van u te horen

Met vriendelijke groet,

Anoeska nuijten
Halsterseweg 29
4661 kl halsteren

Gewenste Oplossing:

Als we een voorstel van een tegemoetkoming van u krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM