Klacht: Venkel thee ah

Rahelbellinga op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een consument heeft venkelthee van Albert Heijn gekocht en ontdekte bij gebruik dat de thee naar zoethout rook. Bij het controleren van de verpakking bleek venkel niet als ingrediënt vermeld te staan, wat de klant als misleidend ervaart, vooral omdat hij niet van zoethout houdt.

Mijn Klacht:

Ik kocht ah venkelthee. Nu gebruikte ik deze thee en dacht ik zoethout rook. Ik keek achter op de verpakking en staat er geen venkel genoemd. Dus mag je dit dan venkelthee noemen, ik vind dit misleidend. Ik houd niet van zoethout en lijkt dit er ook in te zitten. Ik vind dit niet correct.

Gewenste Oplossing:

Als er venkel in de zakjes zit zoals op de verpakking staat vermeld. En op zijn minst de kruiden allemaal apart vernoemd worden op de achterzijde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer